La Alianza sobre el Envejecimiento del Condado de Monterey ofrece una gama de servicios para personas mayores a través del "Hub", sus oficinas en Salinas y Monterey. Con fondos a través de subvenciones federales, estatales, del condado y de fundaciones y generosos donantes privados, Alliance se ha convertido en el centro virtual integral para servicios para personas mayores. Son la base de operaciones del Programa Ombudsman, cuyo personal certificado por el estado y voluntarios abogan por los residentes en centros de atención a largo plazo. El ombudsman voluntario y del personal ayuda a los residentes con asuntos relacionados con el cuidado diario, la salud, la seguridad y las preferencias personales, y ayuda a prevenir el abuso y la negligencia.

Somos especialmente sensibles a las necesidades de aquellos cuya familia se ha dispersado y sus amigos fallecieron, los muchos que no tienen a nadie que los defienda. Nuestras visitas regulares brindan la tranquilidad de saber que alguien está allí para ayudar a resolver los problemas que no pueden resolver por sí mismos. Respondemos quejas de los residentes, cuidadores y familiares, y podemos plantear problemas graves para la intervención del estado. El programa Ombudsman también investiga casos de sospecha de abuso o negligencia en centros de atención a largo plazo, y hemos visto un aumento de casos denunciados durante los últimos dos años.

El Programa Ombudsman, como muchos otros servicios sin fines de lucro, se vio gravemente afectado por el confinamiento por la pandemia. Establecimos formas creativas de mantenernos en contacto con los residentes de las instalaciones durante los cierres, iniciando contactos telefónicos, brindando dispositivos digitales para visitas virtuales e involucrando a voluntarios para que entreguen cientos de tarjetas de felicitación a los residentes y cuidadores. Sus contribuciones se destinarán a ayudar a garantizar que los residentes de atención a largo plazo del condado de Monterey tengan la atención que les permita prosperar.

El defensor del pueblo entregó mascotas robóticas a personas mayores en Del Monte Assisted Living en Pacific Grove. Estas mascotas son parte de una iniciativa estatal para brindar una forma de compañía a las personas mayores en cuidados a largo plazo. Estas mascotas ronronean, ladran, mueven las patas y se dan la vuelta. Los destinatarios están encantados con sus nuevos compañeros.

Por favor, done generosamente a esta valiosa organización.