רובין ג'נסן ושותפת הפולחן מרי קיי המילטון

בחיים של כולם יש פיתולים. ואנחנו אף פעם לא יודעים לאן אנחנו הולכים עד שנגיע לשם. איך נוכל להתמודד עם אירועי החיים כשהם צצים בצורה כל כך אקראית וללא הודעה מוקדמת? האם יש דרך להתכונן אליהם מראש? האם הם באמת בלתי צפויים? שירות זה יבחן את הבלתי צפוי, כיצד אנו מטפלים בו וכיצד נוכל לצאת ממנו חזקים יותר ומחוברים יותר לחיים.