ג'וזף בודוראקו, פרופסור בבית הספר לעסקים של הרווארד, הצביע על כך שההתנהגויות והערכים שלנו מעוצבים במידה רבה ברגעים מכוננים, הפסגות והשפל, של חיינו. האם הוא צודק? האם הפסגות והשפל שאנו חווים הופכים לשיעורים אינטנסיביים שקובעים, עם הזמן, הרבה לגבי איך אנחנו מתנהגים ובמה אנחנו מאמינים? אם ניקח את הזמן כדי לחקור כיצד השיאים והשפל עיצבו אותנו, האם נוכל לשנות או לחזק את הערכים וההתנהגויות שלנו ביתר קלות? אם נשתף אחרים בסיפורי השיאים והשפל שלנו, האם נוכל לפתח מערכות יחסים טובות יותר מהר יותר? שותף סגידה, כריס קייג', ומנהיג הפולחן, בוב סאדלר, יובילו אותנו בחקירה של האופן שבו אנו מושפעים מהחוויות שלנו.