Joseph Bodoracco, professeur à la Harvard Business School, a souligné que nos comportements et nos valeurs sont largement façonnés lors des moments déterminants, les hauts et les bas, de nos vies. A-t-il raison ? Les hauts et les bas que nous connaissons deviennent-ils des leçons intenses qui, au fil du temps, déterminent beaucoup notre comportement et ce que nous croyons ? Si nous prenions le temps d'explorer comment ces pics et ces creux nous ont façonnés, pourrions-nous modifier ou renforcer nos valeurs et nos comportements plus facilement ? Si nous partagions les histoires de nos hauts et de nos bas avec les autres, pourrions-nous développer de meilleures relations plus rapidement ? L'associé de louange, Chris Kage, et le chef de la louange, Bob Sadler, nous guideront dans une exploration de la façon dont nous sommes influencés par nos expériences.